Cuando utiliza los servicios del sitio web de Rafally México, S.A.S. de C.V., (en adelante “rafik”) con domicilio ubicado en Avenida Álvaro Obregón 213, Roma Norte, Cuauhtémoc, Código Postal 06700, Ciudad de México, CDMX,, correo electrónico info@rafik.legal, estamos conscientes que usted como visitante de nuestro sitio web, consumidor o potencial consumidor de nuestros servicios tiene derecho a conocer qué información recabamos de usted y nuestras prácticas en relación con la información proporcionada.

Esta información es relevante, por lo que aconsejamos que la lea detenidamente. Todo lo anterior con fundamentos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás relativas.

Los datos personales considerados como de identificación son todos los relativos a la identificación del usuario (nombre, dirección, teléfono, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, ocupación, referencias personales y cualquier otra información personal), por entendido que está de acuerdo con los términos de este aviso, las finalidades del tratamiento de sus datos, así como los medios y procedimiento que ponemos a su disposición para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Rafik se compromete a que los datos obtenidos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

El presente aviso de privacidad es aplicable a toda persona que proporcione sus datos personales en cualquier parte del mundo y mediante cualquier medio electrónico a través de la página web denominada www.rafik.mx.

 

FINALIDADES

La información personal que proporcione el usuario será utilizada únicamente para brindarle servicios jurídicos profesionales, incluyendo la elaboración de contratos, gestión de trámites administrativos, revisión, consultoría y cualquiera relacionado.

Las finalidades secundarias para las que recabamos sus datos son: facturación, cobranza, informarle sobre nuevos productos, servicios o cambios en los mismos, mensajes promocionales, evaluar la calidad del servicio, cumplir con las obligaciones derivadas de la prestación del servicio, cumplir con la legislación aplicable vigente; contestar requerimientos de información de cualquier autoridad, ya sea por investigaciones, estadísticas o reportes normativos; atender a sus comentarios relacionados con la prestación de servicios; enviar avisos e información de nuestros servicios.

En caso de que celebremos con usted un acto relacionado con algún servicio ofrecido por nosotros, sus datos serán utilizados para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de esa relación jurídica. En caso de que no se concrete ningún acto con usted los datos que nos haya proporcionado serán bloqueados y posteriormente eliminados. La información que ha sido bloqueada puede conservarse por el plazo necesario para cumplir con disposiciones legales como son fiscales o de naturaleza mercantil y posteriormente será desechada.

La información que proporcione deberá ser veraz y completa, por lo que queda bajo su responsabilidad la veracidad de los datos proporcionados y en ningún caso el Responsable será responsable a este respecto.

El tratamiento de los datos del usuario que se hagan seguidores de las páginas oficiales  en redes sociales de Rafik se regirá por las condiciones previstas en los términos y condiciones de la red social que corresponda en virtud de que cualquier dato que la red social requiera sea recabado es responsabilidad de ésta y no de Rafik por lo que se recomienda el acceso a la política de privacidad y condiciones de uso de las mencionadas páginas o en su caso, de la propia red social, con el fin de conocer la información derivada del tratamiento de los datos de carácter personal y especialmente las condiciones y finalidades a las que serán destinados los datos que forman parte del perfil del usuario.

 

TRANSFERENCIA DE DATOS

Con fundamento en los artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los datos pueden ser transferidos lícitamente para las Finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.

 

DERECHOS ARCO

En caso que desee ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO), los podrá ejercer en todo momento, a través de escrito dirigido al responsable de protección de datos, en el domicilio de esta sociedad, en horas hábiles, o bien, enviando un correo electrónico a esta dirección electrónica info@rafik.legal.

Rafik podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, lo cual será oportunamente informando a través de nuestra página de internet www.rafik.com, o cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico.

 

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios y prácticas del mercado, cualquier modificación al Aviso de Privacidad estará disponible a través de nuestro portal Web; sección “aviso de privacidad”.

El presente Aviso de Privacidad ha sido creado el día 01 de junio de 2021.

 

CONSENTIMIENTO

Asimismo, reconoce que ha leído y entiende el alcance y significado del presente Aviso de Privacidad, así como de los mecanismos que la Ley, su Reglamento, los Lineamientos y el presente aviso de privacidad le confieren para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como de la limitación del uso, transferencia y divulgación de los datos que pueda realizar el Responsable y manifiesta su conformidad al Responsable para que recabe y trate sus datos personales (incluyendo datos personales sensibles), de conformidad al presente Aviso de Privacidad.

 

CONTÁCTENOS 

Si tiene preguntas sobre este Aviso, el manejo de sus Datos o información de nuestros productos, servicios, por favor envíe un mensaje al correo electrónico: info@rafik.legal. Se recomienda que se revise ocasionalmente el presente aviso de privacidad, para que así se pueda estar enterado de forma oportuna de cualquier cambio, modificación o adición al presente documento, y así estar al tanto de las acciones que la empresa tomará a cabo en cuanto al uso de los datos que fueron brindados. En Rafally México, S.A.S. de C.V. la seguridad de sus datos es una prioridad y cada uno de sus miembros se preocupa por ello, es por esto por lo que te damos nuestra palabra de que todo lo que se nos confié será tratado como la mayor discreción, confidencialidad y cuidado posible, para hacer del servicio que le prestemos un servicio de calidad, oportuno y eficiente para la satisfacción de sus necesidades.

Aviso de Privacidad para clientes de la Unión Europea

Para cumplir con lo dispuesto en la Reglamento General de Protección a Datos de la Unión Europea (en lo sucesivo, la “GDPR”), RAFALLY MEXICO, S.A.S de C.V., (de ahora en adelante “RAFIK”) le presenta el siguiente aviso de privacidad.

Manifiesta que es una Sociedad especializada en la prestación de servicios legales y tecnológicos, pone a su disposición el presente aviso de privacidad, en virtud de los datos personales que se pretenden recabar de Usted como titular de los mismos (en lo sucesivo, el “Titular”).

Para la Responsable, es necesaria la recopilación de ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su objeto social.

Todo lo anterior se realiza con el objetivo de que usted tenga pleno conocimiento, control y decisión sobre sus datos personales, por ello recomendamos que lea atentamente la siguiente información:

1. Finalidad del tratamiento de los datos personales:

La Responsable, para la consecución de su objeto social, requerirá datos personales que serán tratados estrictamente para alcanzar las siguientes finalidades:

1.1.Datos personales

Datos de identificación: nombre, apellidos, domicilio.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos profesionales: puesto, empresa, datos laborales.
Datos técnicos: IP, identificadores de dispositivos, cookies necesarias.

 1.2 Finalidades necesarias y/o que dan origen a la relación jurídica entre la Responsable y el Titular:

• Proveer el bien y/o servicio que solicite.

• Mantener actualizados nuestros registros a fin de poder responderle a sus consultas.

• Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales pactadas entre el Titular y la Responsable.

• Cumplir con todas las obligaciones a cargo de la Responsable que le imponga la legislación vigente.

1.2 Finalidades que no dan necesariamente origen a la relación jurídica entre la Responsable y el Titular:

• Ceder o transmitir a un tercero, mediante cualquier forma legal, los derechos y/u obligaciones derivados de los contratos antes señalados.

• Modificar, en su caso, los contratos señalados.

• Elaborar estadísticas y reportes de los servicios prestados por la Responsable con el objeto de llevar un control interno de dichos servicios, así como para dar seguimiento puntual a los mismos.

• Realizar prospección y promoción de bienes y servicios relacionados al objeto social de la Responsable.

• Cualquier finalidad análoga o compatible con las anteriores.

En caso de que el Titular no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, podrá manifestar su no consentimiento a través de los medios descritos en el punto III (tercero) de este aviso.

Los datos personales que la Responsable recaba, de manera enunciativa y no limitativa los establecidos en el punto 1.1.

2. Datos personales recabados:

Los datos personales que la Responsable recaba, de manera enunciativa y no limitativa, incluyen:

• Datos de identificación: nombre, domicilio, número telefónico, correo electrónico entre otros.

• Datos laborales: información de su puesto, empresa y contacto laboral.

• Cualquier otro dato que sea necesario para cumplir con las finalidades aquí mencionadas.

3. Opciones y medios que la Responsable ofrece para limitar el uso o divulgación de datos personales:

Con el objeto de limitar el uso o divulgación de los datos personales, la Responsable resguarda dichos datos personales bajo programas de cómputo con acceso limitado únicamente a personas con facultades para ello. Por lo que respecta a documentos físicos que contengan datos personales del Titular, la Responsable los resguarda en archivos bajo llave. De igual modo, la Responsable ha implementado capacitación, así como políticas y procedimientos internos aplicables a su personal.

4. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.

El Titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición presentando una solicitud por escrito en términos de los artículos 15-22 del GDPR o por medio del correo electrónico contacto info@rafik.legal , el cual deberá contener el nombre y domicilio del titular, información de contacto, documentos que acrediten su personalidad, una descripción clara y precisa de los derechos que se pretenden ejercer y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

La Responsable, en un plazo máximo de 1(mes), en términos de GDPR , a partir de haber recibido la solicitud, informará al Titular la determinación adoptada.

El Titular entiende, reconoce y acepta que la cancelación y/u oposición al uso de sus datos personales genera la imposibilidad de que la Responsable pueda ejercitar la relación jurídica que sostendrá con el Titular, para el cumplimiento de las obligaciones inherentes a su objeto social y demás que contraiga con éste.

5. Transferencia de datos personales.

La Responsable comunica al Titular, y este acepta, que podrá transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros en los siguientes supuestos:
a) Cuando decida ceder a un tercero, mediante cualquier forma legal, los derechos y/u obligaciones que tenga frente al Titular.
b) Cuando requiera de un tercero una prestación de servicios o asesoría respecto de los servicios que son ofrecidos.
c) Cuando requiera de un tercero una prestación de servicios o asesoría jurídica relacionada con la administración y cobranza judicial y extrajudicial y el ejercicio de acciones legales.
d) Cuando, en su caso, los requiera el fabricante, proveedor o distribuidor del bien con el que se relacione.

e) Cuando sea requerida por una autoridad u  orden judicial.

Transferencias internacionales

Si se transfieren datos fuera del Espacio Económico Europeo, Rafik garantiza mecanismos de protección adecuados, como:

a)Cláusulas Contractuales 

b)Medidas de seguridad adicionales.

6. De la Seguridad y Confidencialidad

Los Datos Personales y su confidencialidad están resguardados mediante medidas de seguridad administrativas, técnicas y/o físicas diseñadas para prevenir daños, pérdidas, alteraciones, destrucción, uso no autorizado, acceso indebido o divulgación indebida. Por ejemplo, los Datos Personales se almacenan en una base de datos interna, cuya administración se realiza mediante claves de acceso que se actualizan periódicamente, y el acceso está restringido a personal autorizado. Además, se han establecido acuerdos de confidencialidad con el personal, entre otras medidas.

7. Derechos de los titulares (GDPR)

Usted tiene el derecho de acceder, rectificar, suprimir, limitación del tratamiento,portabilidad de datos,decisiones automatizadas al tratamiento de sus Datos Personales, así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición) Para el ejercicio de cualquiera de los derechos GDPR se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: contacto (contacto rafik).

Rafik responderá a las solicitudes de ejercicio de derechos dentro del plazo máximo de un mes, conforme al artículo 12(3) del GDPR. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses adicionales en casos de solicitudes complejas, lo cual se notificará al titular oportunamente.

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:

1. Nombre; teléfono; correo electrónico. La respuesta a la solicitud se dará en un plazo de 30 días hábiles y podrá ampliarse hasta 2 meses. La respuesta se comunicará por correo electrónico.

2. Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos GDPR, son los siguientes:

3. a) Responsable: Hilda Castro

b) Correo: hcastro@rafik.legal

Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

8. Cambios al aviso de privacidad.

En el supuesto de que la Responsable requiera modificar el contenido del presente aviso de privacidad, lo hará del conocimiento del Titular por correo electrónico, aplicando en lo conducente lo establecido en la propia Ley, y en su caso, para la manifestación de la voluntad del Titular, lo cual aplicará únicamente para los aspectos del tratamiento de datos personales diversos de los ya consentidos en este aviso de privacidad.

9. Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet.

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías serán utilizados para:
a) Facilitar la administración y navegación de los usuarios de nuestro sitio web.
b) Reconocer a los usuarios y personalizar su visita en los sitios web.
c) Determinar qué correos han sido abiertos por los usuarios.
d) Conocer las páginas que visita el usuario.

Los datos personales obtenidos incluyen, entre otros, información del dispositivo que utiliza y su ubicación geográfica. Si no desea compartir esta información, puede deshabilitar estas tecnologías configurando su dispositivo.

Los datos personales obtenidos son: 

(a) de dispositivos que usted usa; y (b) geolocalización (ubicación). 

Para conocer la forma en que se pueden deshabilitar estas tecnologías, consulte el punto III (Tercero) del presente Aviso de Privacidad.

CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

Con fundamento en los artículos 6(1)(a) y 7 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), el Titular otorga su consentimiento para que RAFALLY MÉXICO S.A.S. de C.V. trate aquellos datos personales cuya base jurídica sea el consentimiento, conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

Asimismo, de conformidad con los artículos 44 a 49 del GDPR, el Titular consiente que sus datos personales puedan ser transferidos a terceros ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, cuando dicha transferencia resulte necesaria para la prestación de los servicios, el cumplimiento de obligaciones contractuales o la ejecución de actividades vinculadas a las finalidades descritas en este Aviso.

Por otra parte, en los términos de los artículos 6(1)(a) y 21 del GDPR, el Titular acepta y consiente el tratamiento de sus datos personales para las finalidades adicionales que no son estrictamente necesarias para la relación contractual principal. El Titular podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

Consultas y Aclaraciones

Para cualquier pregunta o aclaración respecto a este Aviso de Privacidad, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de privacidad a través del siguiente correo electrónico: info@rafik.legal

Última actualización: 1 de diciembre de 2025.

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